PLAN COMERCIAL PARA LA FARMACIA PHARMACYS REMIGIO CRESPO, UBICADA EN LA CIUDAD DE CUENCA, A PARTIR DEL AÑO 2023.
PLAN COMERCIAL PARA LA FARMACIA PHARMACYS REMIGIO CRESPO, UBICADA EN LA CIUDAD DE CUENCA, A PARTIR DEL AÑO 2023.
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Date
2022-11
Authors
MARTHA VERONICA LLIGUICHUZCA FAJARDO
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instituto Superior Tecnológico Humane
Abstract
La oferta de productos farmacéuticos en la ciudad de Cuenca ha venido
presentando una serie de cambios relevantes en su comportamiento
principalmente a consecuencia de la reciente pandemia global del COVID-19,
por lo cual farmacias como Pharmacy´s perteneciente al grupo empresarial
DIFARE han tenido un decrecimiento en ventas en estos dos últimos años y
un mayor número de competidores en la zona de interés que en este caso es
la Av. Remigio Crespo, por lo que el presente trabajo de titulación tiene como
objetivo elaborar un plan comercial para la sucursal de Pharmacy’s Remigio
Crespo en la ciudad de Cuenca para el año 2023, con el que se pretende
mejorar los índices de rentabilidad, satisfacción e incremento de ingresos por
ventas por medio de diversas estrategias comerciales propuestas, basadas en
control de operaciones, estrategias publicitarias y gestión de alianzas con lo
que se esperan beneficios para la gerencia y el funcionamiento del local a largo
plazo; para el desarrollo de estas estrategias se considera un monto de
inversión de $8.524 USD con un 80% de aportes propios y un 20% de aporte
crediticio a una tasa anual del 11% a tres años plazo, con una tasa de retorno
esperada del 25%, una TIR del 33,52%, un VAN positivo, con un periodo de
recuperación de dos años y siete meses.