PROPUESTA DE ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO PARA CREAR UNA EMPRESA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y OTROS SERVICIOS AUTOMOTRICES A DOMICILIO PARA VEHÍCULOS LIVIANOS, UBICADA EN LA CIUDAD DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL, A PARTIR DEL AÑO 2023.
PROPUESTA DE ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO PARA CREAR UNA EMPRESA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y OTROS SERVICIOS AUTOMOTRICES A DOMICILIO PARA VEHÍCULOS LIVIANOS, UBICADA EN LA CIUDAD DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL, A PARTIR DEL AÑO 2023.
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Date
2022-09
Authors
GONZALO AURELIO SOSA HIDALGO
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instituto Superior Tecnológico Humane
Abstract
GASH SERVICE S.A. es una empresa encaminada a la solución de la
demanda de servicios de mantenimiento preventivo a domicilio para
vehículos livianos en la Ciudad de Guayaquil. Ofrece a los usuarios un
servicio con agilidad, rapidez y sobre todo con la responsabilidad que el
trabajo realizado es garantizado, cuenta con personal debidamente
capacitado y especializado que podrá atender cualquier requerimiento
solicitado por los clientes.
La empresa cuenta con dos líneas de negocios en la cual podrá escoger el
cliente la que mejor le convenga, con el fin de garantizar el acuerdo de
servicio y cumplir con los niveles propuesto en este proyecto, el cual se
basa en ofrecer un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a
domicilio al horario que el cliente desee, lo cual le permitirá al usuario en
optimizar su tiempo y que lo pueda dedicar a otras actividades que les son
muy importantes.
Se plantea una propuesta diferenciadora que consiste en fidelizar a los
clientes con un sistema de acumulación de puntos, el cual consiste, que
por cada servicio que adquiere obtiene un beneficio por su fidelidad,
adicional, siempre pensando y contribuyendo con la sociedad realizamos
donaciones a instituciones que se dedican con el cuidado y protección de
animales de la calle, aportando un valor significativo para estas
instituciones sin fines de lucro.
La inversión para el proyecto de mantenimientos preventivos vehicular a
domicilio asciende a $ 106.680,85 con un Capital de trabajo de $ 40.880,85,
dicha inversión requerida se divide en un aporte de socios cuyo monto
asciende a $ 42.672,34 correspondiente al 40% de la inversión total, por
consiguiente, el 60% restante son proveniente de un aporte de tercero. La
inversión tiene un tiempo de recuperación de 3 años 10 meses, cuya tasa
interna de retorno es del 23,25%. Se concluye que es recomendable
implementar el plan propuesto.