PROPUESTA TECNOLÓGICA PARA LA CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE A MEDIDA CON APLICACIÓN MÓVIL PARA LA EMPRESA DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA LION SECURITY ALSZ CÍA. LTDA., UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, PROVINCIA DEL GUAYAS, A PARTIR DEL AÑO 2024.

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Date
2024-03
Authors
TANDAZO CHÁVEZ GABRIELA ESTEFANÍA
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Publisher
Instituto Superior Tecnológico Humane
Abstract
Un plan de mejora permite optimizar procesos y básicamente es la única manera de obtener clientes más satisfechos, por lo tanto, dicho documento está enfocado en conseguir un mejor servicio para satisfacer las necesidades de los clientes, así como ofrecer una mejor experiencia de compra. En ese contexto, este proyecto de investigación plantea diseñar una propuesta tecnológica para la creación e implementación de un software a medida con aplicación móvil para la empresa de servicios de seguridad privada Lion Security ALSZ CÍA. LTDA. Este documento contiene un análisis de los conceptos allegados a la administración de empresa y finanzas. Se hace un análisis del entorno de negocio que aplica una evaluación de factores externos e internos que rodean el negocio, se plasma la idea de este en el lienzo de CANVAS y se proponen alternativas estrategias enfocadas en el Marketing MIX. A su vez, se lleva a cabo una evaluación financiera para determinar la rentabilidad de este mediante indicadores de gestión. Los resultados comprueban que el negocio es factible.
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