“ PROPUESTA DE ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO PARA EL INCREMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA COMERCIAL MIKAHOUSE S.A., UBICADA EN LA CIUDAD DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL, PARA EL AÑO 2024.”

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Date
2023-12
Authors
LUCIANA ESTEFANÍA VITE GANCHOSO
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Publisher
Instituto Superior Tecnológico Humane
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar una propuesta integral de plan de negocio destinada a incrementar significativamente las ventas de la empresa Comercial Mikahouse S.A.S., ubicada en la ciudad de Guayaquil, durante el año 2023. La empresa se dedica a la compra y venta de electrodomésticos de línea blanca, ofreciendo productos de calidad y precios competitivos. Sin embargo, se enfrenta a desafíos como la falta de atracción de nuevos clientes, la amplia competencia en el sector, el desconocimiento de los precios del mercado, la falta de personal capacitado y la carencia de promoción y publicidad en redes sociales Para abordar estos desafíos, se desarrolló un plan de negocio que incluye los siguientes aspectos. Un modelo de negocio basado en el método Canvas, que identifica los elementos clave de la propuesta de valor, los segmentos de clientes, los canales de distribución, las relaciones con los clientes, las actividades, los recursos, los socios, los ingresos y los costos de la empresa. Una estrategia genérica de diferenciación, que busca ofrecer productos innovadores y personalizados, con características como la conectividad, la eficiencia energética y la automatización del hogar, así como una plataforma de compra asistida por inteligencia artificial que brinde recomendaciones a los clientes. Además, una estructura organizacional que define el organigrama, las funciones y los perfiles de los empleados de la empresa, así como un programa de capacitación que optimice su formación y eficiencia. Además, se incluye un plan de marketing que incluye el análisis del contexto general del mercado, el perfil del cliente, las estrategias de producto, precio, distribución y promoción, y el plan de acción para el logro de los objetivos. Y por último un análisis financiero del proyecto, que incluye los principales supuestos financieros, el financiamiento del proyecto, el análisis de los estados financieros, los indicadores financieros, el punto de equilibrio y los ratios financieros. El plan de negocio se basa en una investigación de mercado exhaustiva y una comparación objetiva de precios, así como en una estrategia integral de difusión en redes sociales que optimice la visibilidad y el compromiso de la empresa, beneficiando tanto a los dueños como a los trabajadores. El plan de negocio busca fortalecer la posición competitiva de la empresa y garantizar un crecimiento sostenible en el mercado. El presupuesto total necesario para implementar el plan de negocio es de $25,000, y se espera que el proyecto genere una tasa interna de retorno del 35% y un valor actual neto de $15,000.
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