“PROPUESTA PARA LA CREACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE UN PROCESO INTEGRAL DE DESPACHOS EN LA SUCURSAL QUITO DE LA EMPRESA OXÍGENOS DEL GUAYAS S.A., A PARTIR DEL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2024.”

dc.contributor.authorMENDOZA FRANCO JOHN ALBERTO
dc.date.accessioned2024-08-19T16:45:39Z
dc.date.available2024-08-19T16:45:39Z
dc.date.issued2024-05
dc.description.abstractLa propuesta tiene como objetivo la creación, implementación y optimización de un proceso integral de despachos en la sucursal de Quito de la empresa Oxígenos del Guayas S.A., a partir del segundo semestre del año 2024. La necesidad de este proyecto surge de problemas actuales, como demoras en las entregas y errores en los pedidos. El enfoque del proyecto se centra en la modernización y mejora de los procesos logísticos, con el fin de aumentar la satisfacción de los clientes y reducir los costos operativos. Para lograr este objetivo, se emplearán nuevas tecnologías y se proporcionará capacitación al personal. Los clientes de la sucursal de Quito serán los principales beneficiados, al recibir un servicio más rápido y confiable. Además, se espera que toda la empresa mejore su reputación y competitividad en el mercado como resultado de esta iniciativa. El proyecto también contempla medidas para ser más amigable con el medio ambiente, como la optimización de rutas de entrega y la implementación de prácticas sostenibles, lo que contribuirá a reducir la huella de carbono. La inversión necesaria para este proyecto es de aproximadamente $900,000. Se estima que esta inversión se recuperará al término del quinto año, gracias a los ahorros en costos y al aumento en la satisfacción y fidelidad de los clientes. La tasa interna de retorno (TIR) proyectada es del 33%, lo que demuestra la rentabilidad y viabilidad del proyecto. En resumen, esta iniciativa no solo abordará problemas importantes en la sucursal de Quito, sino que también representará una oportunidad de negocio sólida y sostenible, con beneficios evidentes para los clientes, la empresa y el medio ambiente.
dc.identifier.otherL-EC-09-10
dc.identifier.urihttps://dspace.humane.edu.ec/handle/123456789/166
dc.language.isoes
dc.publisherInstituto Superior Tecnológico Humane
dc.title“PROPUESTA PARA LA CREACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE UN PROCESO INTEGRAL DE DESPACHOS EN LA SUCURSAL QUITO DE LA EMPRESA OXÍGENOS DEL GUAYAS S.A., A PARTIR DEL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2024.”
dc.typeThesis
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