PLAN DE MEJORAMIENTO COMERCIAL PARA FIDELIZAR Y POTENCIAR A LOS CLIENTES NUEVOS Y ACTUALES DE FARMACIAS INDEPENDIENTES DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS, A PARTIR DEL AÑO 2023
PLAN DE MEJORAMIENTO COMERCIAL PARA FIDELIZAR Y POTENCIAR A LOS CLIENTES NUEVOS Y ACTUALES DE FARMACIAS INDEPENDIENTES DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS, A PARTIR DEL AÑO 2023
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Date
2022-11
Authors
CARMEN AZUCENA MACÍAS MACÍAS
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instituto Superior Tecnológico Humane
Abstract
El presente trabajo nuestra una perspectiva de negocios muy favorable, situación
que refleja positivismo dentro de la industria farmacéutica y su apoyo a propietarios
de pequeños emprendimientos, que por diversas causas no conforman las
franquicias o cadenas farmacéuticas, lo que podría colocarlos en estado de
vulnerabilidad.
El plan de negocios comercial que se exponen en este trabajo da la certeza que
implementando varias estrategias viables se pueden conseguir resultados
satisfactorios para que las pequeñas farmacias continúen en el mercado y
fortalezcan su continuidad en el mismo.
No obstante, se requiere; además, que estas pequeñas farmacias se fidelicen a
DIFARE, pues al igual que todos los entes comerciales, entre la visión como
empresa, requiere captar nuevos clientes y potenciar los ya existentes dentro de
su cartera de clientes, logrando así obtener una mejor participación en el mercado
farmacéutico.
Por lo expuesto, se expone la implementación de un plan de negocios comercial,
factible y realizable, desde el año 2023 por cinco años; es decir, hasta 2027 para
potenciar pequeños negocios de venta de fármacos y lograr, durante este periodo
de tiempo, adquieran las herramientas necesarias para hacer frente y competir
comercialmente con las grandes cadenas o franquicias farmacéuticas.