PLAN DE MEJORA PARA ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO PARA LA CORRECTA RECEPCIÓN DE PRODUCTO TERMINADO DE LA EMPRESA BIOMATERIALES DEL ECUADOR, UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, A PARTIR DEL AÑO 2024.
PLAN DE MEJORA PARA ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO PARA LA CORRECTA RECEPCIÓN DE PRODUCTO TERMINADO DE LA EMPRESA BIOMATERIALES DEL ECUADOR, UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, A PARTIR DEL AÑO 2024.
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Date
2023-12
Authors
ROMMEL RICARDO BOZA BOLAÑOS
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instituto Superior Tecnológico Humane
Abstract
Para la empresa Biomateriales del Ecuador S.A., cuya misión
primordial es garantizar la recepción y despacho eficientes de todos los
productos, se ha implementado un protocolo que abarca una minuciosa
revisión de códigos y lotes, asignando rápidamente la ubicación
correspondiente dentro del almacén. La calidad y precisión en la ejecución
de estas actividades son esenciales para prevenir pérdidas financieras, la
expiración de productos y posibles inconvenientes en la satisfacción del
cliente. A pesar de estos esfuerzos, en Biomateriales del Ecuador se han
identificado indicios preocupantes que sugieren la ausencia de un proceso
de recepción optimizado.
Estos indicios abarcan la falta de una revisión adecuada de la
mercadería, la presencia de productos terminados con códigos y lotes
incorrectos, el almacenamiento de productos caducados o en condiciones
deficientes, mercancía pendiente de asignación de ubicación y la carencia
de un protocolo ágil de almacenamiento. Estos problemas se traducen en
una insatisfacción evidente por parte de nuestros clientes, manifestándose
como un déficit operativo que compromete de manera arriesgada la
competitividad de Biomateriales del Ecuador S.A. en el mercado.
Estos indicios indican la carencia de procedimientos adecuados para
mejorar el proceso de recepción de mercancía, así como errores por parte
de los proveedores durante el despacho, un control de calidad insuficiente,
restricciones de espacio en los estantes de almacenamiento y la falta de
personal y herramientas idóneas para la descarga de mercancía. Aunque
estas causas son diversas en su naturaleza, convergen en un problema
central: la imperiosa necesidad de optimizar el proceso de recepción de
productos terminados en la empresa.